2020社会工作师(初级)《工作实务》第六章(5)

　　2020年社会工作师考试时间已确定，考生正在备考中，为了帮助大家有针对性的学习，优路教育整理社会工作师(初级)《工作实务》知识点，以章的形式进行罗列，请参考学习：

　　第六章 残疾人社会工作

　　5：个案管理

　　(1)个案管理的特点

　　一是由社会工作者整合协调不同专业服务和资源为某个或某种残疾人提供全面性的服务;二是增强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。

　　社会工作者在个案管理中的角色：资源整合者、价值倡导者、服务咨询者。

　　(2)主要工作步骤

　　建立关系

　　评估阶段

　　制订服务方案

　　获得整合性资源

　　整合实施

　　结束阶段