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岗位名称:
呼入客服
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招聘人数:
20人
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学历要求:
高中及以上
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工作内容:
中国银行旗下金融机构投诉处理客服(非营销类、非催收类客服、无销售指标),接听客服电话,处理来电客户的诉求及投诉问题。
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工作地点:
中国联通AICC客服中心(原无锡联通新吴分公司)
无锡市新吴区高新技术产业开发区汉江路一号
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工作时间:
轮班制(8点-17点、9点-18点、14点-23点,每个班次有一小时休息时间),每月5天休息日。
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薪酬待遇:
4000-8000元,缴纳五险一金,法定节假日按劳动法规定发放加班费。员工逢年过节享受中国联通专属福利。
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职位要求:
1)具有金融客服相关工作经验者优先;具有客诉处理相关投诉经验者优先。
2)懂得公关礼仪、具备一定的沟通能力、普通话标准。
3)具备一定办公软件操作能力。
4)要求员工提供无犯罪记录证明。
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其他:
本工作不包吃住。
职场内不含食堂,员工餐食需自行解决(职场内提供餐食场所及设备)。
距离公司3公里提供员工宿舍(根据房型不同,员工支付相应租金及水电费用)。
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招聘时间:
2025.3.21-招满为止
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简历投递:
邮件方式将报名登记表(附件下载)、个人信息表(附件下载)、毕业证书、学信网学历认证等材料打包压缩后发送邮件至wxgj_hr@wxhrgroup.com
点击下载:
报名登记表.xlsx
个人信息表.xls
邮件主题请备注:姓名+联通+电话客服。
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咨询电话:
82400171 工作日(9点-17点)